Política de Cookies

O que são os cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que o navegador de internet (browser) armazena no computado/dispositivo móvel do utilizador quando visita um website. Eles são exclusivos da conta ou do navegador do utilizador, e são comumente usados por sites para colecionar e armazenar itens como as preferências do utilizador.

Os cookies baseados na sessão e duram apenas enquanto o navegador está aberto e são excluídos automaticamente quando se fecha o navegador. Os cookies persistentes duram até que o utilizador ou o navegador os exclua ou até que eles expirem.


Como são usados os cookies?

Os cookies utilizados não recolhem informação que identificam o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas e relacionada com as suas preferências, tais como a forma como os utilizadores chegam e utilizam o nosso website ou a zona do país/países através do qual acedem, etc.

Para que fins se usam os cookies?

Utilizamos cookies anónimos de análise da web fornecidos pelo Google Analytics para avaliar e analisar padrões de tráfico dentro do nosso website (como os nossos visitantes usam o nosso website), sem nunca recolher informação de caráter pessoal. Esses dados são usados apenas para fins internos e são anónimos.

Como posso gerir os cookies?

A maioria dos browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies. Pode encontrar informação como gerir cookies nos diferentes browsers em www.allaboutcookies.org/manage-cookies Ao recusar o uso de cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, o que pode comprometer a navegação deste website. Para informações mais detalhadas sobre cookies visite All About Cookies.org
 

Política de Privacidade

As informações que coletamos e o que fazemos com isso

As suas informações pessoais serão usadas apenas para fins de comunicação consigo em relação aos nossos produtos ou serviços, para nos permitir rever, desenvolver e melhorar os serviços que oferecemos, ou para quaisquer outros fins para os quais nos tenha dado o seu consentimento explícito. Para detalhes sobre os tipos de dados que coletamos e como são usados, veja abaixo.

Por onde nos fornece informação voluntariamente e como é utilizada

 

  • Inscrevendo-se na nossa newsletter (MailChimp): armazenamos seu nome, endereço de e-mail e preferências em MailChimp [mailchimp.com/legal/privacy]. Apenas consultamos esses dados para o envio da nossa newsletter e a visualização de estatísticas associadas. Não transferimos nem os armazenamos estas informações fora do MailChimp.
  • Preenchendo os nossos formulários de contato: todos os dados pessoais inseridos nos formulários de contato no nosso website são reencaminhados de forma segura para nós por e-mail. Esses dados são usados ​​exclusivamente para processar o seu pedido e/ou fornecer nossos serviços. 
  • Enviando-nos um pedido por e-mail: quaisquer dados pessoais que você nos enviar por e-mail diretamente serão armazenados em nosso sistema de e-mail seguro e serão usados ​​apenas para processar o seu pedido.
  • Ao comentar no nosso blog: quaisquer dados pessoais, como nomes e endereços de e-mail, que você fornecer ao comentar em uma postagem de blog ou artigo de notícias, são mantidos em nosso banco de dados do website durante a vida útil do website.
  • Ao contactar-nos através do chat de qualquer aplicação ou rede social em que possamos estar presentes, tal como o Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc: quaisquer dados pessoais, que nos enviar por essas vias serão armazenados no nosso sistema e serão usados ​​apenas para processar o seu pedido.

    Informação que recolhemos automaticamente e como é utilizada

     
  • Através do Google Analytics: este sistema usa cookies para coletar dados IP anónimos para monitorizar os padrões de comportamento dos visitantes no nosso website.

    Divulgação de dados pessoais dos usuários para terceiros

    Não divulgamos os seus dados pessoais a terceiros sem sua permissão expressa, excepto na medida em que você especificamente tenha consentido com tal divulgação. Se este for o caso, declaremos quem são esses terceiros cuidadosamente selecionados, para que você possa tomar uma decisão informada antes de conceder sua permissão. A única circunstância em que não solicitamos sua permissão é quando somos obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para cumprir requisitos de segurança nacional ou de imposição da lei.

    Mantemos os seus dados seguros

    Estabelecemos medidas físicas e eletrónicas apropriadas, bem como políticas de segurança e procedimentos internos para zelar e proteger todos os dados pessoais que temos sob o nosso controle contra o acesso não autorizado, o uso indevido, a alteração, a destruição acidental ou mesmo a acidental perda de dados.

    Todos os dados pessoais que guardamos são armazenados em unidades seguras que só podem ser consultados pela nossa equipa autorizada. Quaisquer dados ou backups feitos fora do local são sempre armazenados em unidades protegidas.

    Os seus dados são unicamente usados internamente, sendo que não partilhamos os seus dados com terceiros, excepto aqueles envolvidos na recolha e processamento de dados da web para nós.


    Contacte-nos sobre os seus dados pessoais

    A qualquer momento pode consultar, alterar ou solicitar que eliminemos os dados que temos sobre você. Para solicitar qualquer uma das opções por favor entre em contacto connosco, fazendo-se comprovar da sua identidade. Se houver dúvidas ou preocupações sobre a nossa política e práticas de privacidade, entre em contacto pelo e-mail ola@ivoryblackstudio.com